Creati dal produttore pesarese Tecnoplast i Tecnoplast Lab, spazi dedicati ai professionisti del serramento progettati per offrire consulenze personalizzate e le migliori soluzioni create dall’azienda per accompagnare il cliente nell’esperienza di acquisto.
“Il mercato ci sta dando grandi soddisfazioni, grazie anche ai sistemi innovativi e performanti che abbiamo introdotto: mettiamo a frutto un’esperienza ventennale di crescita
costante puntando all’eccellenza sia del prodotto, che del servizio – ha spiegato Luca Selvatici, Amministratore Delegato di Tecnoplast – . Oggi il professionista ha sempre di più l’esigenza di sentire al suo fianco un’azienda capace di offrire, oltre al prodotto di qualità, anche il supporto e la formazione per valorizzarlo al meglio, per trasferire appieno le peculiarità di ciascun prodotto e le sue performance in modo da poter soddisfare in maniera efficace e completa le esigenze dei clienti”.
Per le imprese che operano nel mercato B2B, collaborare con i rivenditori è essenziale: di qui, l’opportunità per loro di allestire all’interno del proprio punto vendita degli showroom originali in grado di orientare i clienti finali.
“I Lab nascono con l’obiettivo di supportare i Rivenditori, garantendo consigli e assistenza al cliente in ogni fase del percorso di acquisto ha sottolineato Selvatici -. Queste persone incarnano la passione di Tecnoplast per l’eccellenza: la ricerca della qualità, della sicurezza e del design, uniti all’attenzione alla sostenibilità del prodotto.
Tecnoplast si pone al loro fianco offrendo una gamma completa di servizi e una competenza consolidata in oltre vent’anni di leadership nel settore” .
I Tecnoplast Lab rappresentano, dunque per l’azienda, un punto di riferimento per la crescita professionale ed economica dei rivenditori che aderiranno all’iniziativa, con l’obiettivo di evoluzione e sviluppo comune.
Tra i vantaggi offerti da questo concept viene segnalata: l’opportunità di realizzare uno showroom su misura con una soluzione completa curata dal produttore; il supporto nella comunicazione dei prodotti, attraverso la disponibilità di piani e tool di comunicazione per rispondere al meglio agli obiettivi di vendita; l’affiancamento continuo e dedicato con l’Ufficio Tecnico Commerciale di Tecnoplast, in fase di preventivazione, e con il Customer service per la gestione efficiente del servizio post-vendita.
L’azienda provvede anche alla formazione continua su prodotti e installazione, oltre a fornire una serie di vantaggi come, ad esempio, convenzioni con partner di Tecnoplast e condizioni commerciali dedicate.
Stando a quanto reso noto, l’impegno dell’azienda nello sviluppo della rete dei Lab proseguirà anche per gli anni a venire, fino a raggiungere l’obiettivo di copertura territoriale nazionale, prima di affacciarsi anche ai mercati esteri.
